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Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. El uso continuo de nuestros servicios después de que se publiquen los cambios constituye su aceptación de los términos actualizados.
Para utilizar a360, usted debe tener al menos 18 años de edad o la edad mínima legal requerida en la jurisdicción donde se encuentre. Al registrarse, garantiza que posee la capacidad legal para celebrar este contrato.
El acceso a nuestra plataforma puede estar restringido en ciertas regiones. Es responsabilidad del usuario asegurarse de que el uso de nuestros servicios sea legal en su ubicación actual.
Usted se compromete a proporcionar información veraz, precisa y actualizada durante el registro. Solo se permite una cuenta por persona, hogar o dispositivo.
Verificación (KYC): Para garantizar la seguridad y prevenir el fraude, podemos requerir la verificación de su identidad antes de procesar cualquier retiro de fondos.
Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y la seguridad de los dispositivos utilizados para acceder a su cuenta. Si sospecha que su cuenta ha sido comprometida, debe contactar a nuestro equipo de soporte inmediatamente.
Aceptamos diversas categorías de métodos de pago. Los límites de depósito y retiro, así como los tiempos de procesamiento, varían según el método seleccionado y se muestran detalladamente dentro de su panel de cuenta.
Propiedad de los Fondos: Todos los métodos de pago utilizados deben estar a nombre del titular de la cuenta. No se permiten depósitos o retiros a través de cuentas de terceros.
La verificación de identidad es un requisito obligatorio antes de que se apruebe cualquier solicitud de pago.
Cada promoción u oferta de bono cuenta con sus propios términos y condiciones específicos. Puede consultar las ofertas actuales en nuestra página de Promociones.
Requisitos de Apuesta: Los fondos de bono suelen estar sujetos a requisitos de apuesta (playthrough), lo que significa que deben apostarse una cantidad determinada de veces antes de convertirse en efectivo retirable.
Los fondos de bono se gestionan separadamente del saldo en efectivo. Mientras un bono esté activo, pueden aplicarse límites a la apuesta máxima permitida por ronda.
El abuso de bonos, incluyendo el uso de múltiples cuentas o estrategias de apuesta prohibidas, resultará en la anulación del bono y la posible clausura de la cuenta.
Todos los resultados de nuestros juegos son generados por Generadores de Números Aleatorios (RNG) certificados, proporcionados por proveedores de software licenciados, asegurando la equidad de cada ronda.
En caso de una interrupción técnica durante una ronda, el resultado será determinado según las reglas del juego o, si la ronda es declarada nula, las apuestas serán reembolsadas al saldo del usuario.
Cualquier disputa sobre el resultado de una ronda será investigada internamente basándose en los registros del servidor del proveedor del juego.
Queda estrictamente prohibido realizar las siguientes actividades:
El incumplimiento de estas reglas puede resultar en la confiscación de fondos, la anulación de ganancias y la terminación inmediata de la cuenta.
Estamos comprometidos con el juego saludable. Ofrecemos herramientas para ayudarle a mantener el control, tales como límites de depósito, recordatorios de sesión y periodos de descanso.
Autoexclusión: Usted puede solicitar la autoexclusión de nuestra plataforma. Una vez que se haya establecido un periodo de autoexclusión, este no podrá ser cancelado anticipadamente.
Para más información y herramientas, visite nuestra página de Juego Responsable.
Todo el contenido del sitio, incluyendo logotipos, diseños, textos y software, es propiedad de a360 o de sus licenciatarios. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de cualquier material sin el consentimiento previo por escrito.
Nuestros servicios se proporcionan "tal cual". Aunque nos esforzamos por mantener la operatividad constante, el servicio puede ser interrumpido por mantenimiento técnico o causas fuera de nuestro control.
En caso de errores evidentes en la visualización de cuotas, saldos o pagos debidos a fallos técnicos, nos reservamos el derecho de corregir dichos errores.
Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar cualquier cuenta que haya violado estos términos. Durante una investigación por actividad sospechosa, los fondos de la cuenta pueden permanecer congelados.
En caso de cierre de cuenta, los saldos restantes serán manejados conforme a las normativas vigentes y los términos de seguridad de la plataforma.
El tratamiento de sus datos personales se realiza estrictamente bajo nuestra Política de Privacidad. Le recomendamos leer dicho documento para comprender cómo recolectamos y protegemos su información.
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